Aufgrund der derzeit vorherrschenden Eislage hat sich die AIDAluna dazu entschieden, den Hafen von Illulisat gegen den Hafen Ilmanaq zu tauschen.
Daher wurde der Reiseverlauf diesbezüglich angepasst. Soweit dies kurzfristig möglich war, wurden die mit AIDA Cruises vereinbarten Landausflüge von Ilmanaq aus durchgeführt. Dementsprechend wurden Gäste, die eigene Pläne gemacht bzw. Ausflüge privat gebucht hatten, mit der schlechten Organisation im Stich gelassen, diese mussten sich selbst um Alternativen bemühen.
Ursprünglicher Reiseverlauf der AIDAluna:
Hamburg – Seetag – Seetag – Seydisfjordur – Akureyri – Akureyri – Seetag – Prins Christian Sund Passage – Seetag – Nuuk – Sisimiut – Ilulissat – Ilulissat – Seetag – Seetag – Seetag – Reykjavik – Reykjavik – Seetag – Stornoway – Invergordon – Seetag – Hamburg
Angepasster Reiseverlauf der AIDAluna:
Hamburg – Seetag – Seetag – Seydisfjordur – Akureyri – Akureyri – Seetag – Prins Christian Sund Passage – Seetag – Nuuk – Sisimiut – Ilimanaq – Ilimanaq – Seetag – Seetag – Seetag – Reykjavik – Reykjavik – Seetag – Stornoway – Invergordon – Seetag – Hamburg
Das Team von CruiseLaw meint:
Wenn ein Hafen auf Ihrer Reise getauscht wird, ist meistens eine Minderung des Reisepreises möglich. CruiseLaw hilft Ihnen gerne dabei, Ihre Entschädigung durchzusetzen.
Bildrechte: AIDAluna im Hafen von Tallinn von Pjotr Mahhonin // CC BY