Galveston – Hafenausfall und weitere Probleme
Ihr Recht auf Entschädigung, Minderung und Schadensersatz
Prüfen Sie Ihren Anspruch online in wenigen Minuten
Fiel bei Ihrer Kreuzfahrt der Hafen von Galveston oder ein anderer Hafen in der Nähe von Texas aus? Oder traten auf Ihrer Reise von oder nach Galveston andere Probleme oder Mängel, wie bspw. eine Verspätung von mehreren Tagen auf?
Was sind typische Probleme bei Kreuzfahrten?
In diesem Fall könnten Sie Anspruch auf eine Entschädigung von Ihrem Reiseveranstalter haben. Mit unserem CruiseLaw-System können Sie in wenigen Minuten – kostenlos und ohne Registrierung – prüfen, ob und in welcher Höhe Ihnen eine Zahlung zusteht. Beauftragen Sie uns anschließend mit der Durchsetzung Ihrer Ansprüche, kümmern wir uns um alles – unsere Provision fällt selbstverständlich nur an, wenn wir erfolgreich für Sie sind.
Aktuelle Fälle im Hafen von Galveston und Umgebung im Golf von Mexiko
Hier sehen Sie alle Fälle aus Galveston und dem benachbarten New Orleans, für die grundsätzlich ein Anspruch auf Entschädigung bestehen könnte. Wenn Sie Passagier einer dieser Kreuzfahrten waren, von den genannten Problemen betroffen sind und Ihre Reise dadurch beeinträchtigt wurde, können Sie Ihren Anspruch kostenlos mit CruiseLaw prüfen.
Grand Cayman Island fällt für Regal Princess aus
Auf der großen Transatlantikreise der Regal Princess ist mit den Cayman Islands das letzte Ziel vor dem Ende der Reise ersatzlos ausgefallen.
Carnival Liberty lässt Jamaika und Cayman Islands ausfallen
Auf der aktuellen Kreuzfahrt der Carnival Liberty wird Jamaika gegen Honduras und die Cayman Islands gegen Belize getauscht.
Carnival Dream lässt Ocho Rios ersatzlos ausfallen
Auf der aktuellen Kreuzfahrt der Carnival Dream fällt der Aufenthalt in Ocho Rios auf Jamaika wetterbedingt ersatzlos aus.
Große Routenänderung für Norwegian Escape
Auf der aktuellen Kreuzfahrt der Norwegian Escape kommt es aufgrund technischer Probleme zu einer großen Routenänderung mit Hafenausfällen.
Carnival Legend tauscht Cabo San Lucas gegen Acapulco
Auf der aktuellen Reise der Carnival Legend wurde Cabo San Lucas wetterbedingt gegen Acapulco getauscht.
Dritte Reiseabsage der Regal Princess in Folge
Princess Cruises muss auch die dritte Reise der Regal Princess in Folge aufgrund eines technischen Problems absagen.
Informationen zum Hafen von Galveston
Der Kreuzfahrthafen von Galveston zählt zu den größten und beliebtesten in den Vereinigten Staaten. Er liegt einige Kilometer außwärts von Houston auf der Insel Galveston vor der Küste von Texas im Golf von Mexiko. Jährlich steuern mehr als 300, 400 Schiffe Galveston an, darunter haben zahlreiche namhafte Kreuzfahrtgesellschaften wie Carnival, Royal Caribbean und Disney Cruise Line Galveston auch als Homeport für manche ihrer Schiffe ausgewählt. Damit ist Galveston ein beliebter Ausgangspunkt für Kreuzfahrten in die Karibik, nach Mexiko und hin zu vielen anderen tropischen Reisezielen.
Der Hafen von Galveston bietet den Passagieren zwei moderne Terminalgebäude, in denen der Check-in und Check-out problemlos ablaufen. Hier finden Reisende auch eine Vielzahl an nützlichen Einrichtungen und Dienstleistungen, wie Parkmöglichkeiten, Restaurants, Geschäfte und sogar Autovermietungen – alles, was man braucht, um sich vor oder nach der Reise gut versorgt zu fühlen. Der Hafen ist nicht nur für Reisende wichtig, sondern spielt auch eine zentrale Rolle für die lokale Wirtschaft. Er trägt erheblich zum Tourismussektor bei und fördert die wirtschaftliche Entwicklung der Insel und der Umgebung.

Bildrechte: Chris Ainsworth
Welche Anbieter haben Galveston in ihren Routenplanungen?
Royal Caribbean International (RCI): Royal Caribbean ist berühmt für seine riesigen Schiffe, die eine unglaubliche Vielfalt an Aktivitäten an Bord bieten. Von Wasserparks und Kletterwänden über Broadway-Shows bis hin zu Eislaufbahnen ist für Unterhaltung in allen Altersgruppen gesorgt. Die RCI-Schiffe sind komfortabel und modern ausgestattet, was den Urlaub noch angenehmer macht. Ab Galveston bieten die Kreuzfahrten häufig Ziele in der westlichen Karibik an – darunter traumhafte Orte wie Cozumel, sowie Costa Maya, das mit seinen ruhigeren Stränden und den nahegelegenen Maya-Ruinen ein echtes Highlight für Geschichts- und Naturfreunde ist. Roatán in Honduras lockt mit wunderschönen Tauchplätzen und einer faszinierenden Kultur. Diese Kombination aus Erholung, Abenteuer und kulturellen Entdeckungen macht Kreuzfahrten ab Galveston zu einer der beliebtesten Routen von Royal Caribbean.
Disney Cruise Line: Für Familien mit kleinen Kindern ist Disney Cruise Line häufig die perfekte Wahl. Hier steht die Disney-Magie im Vordergrund, mit Charakteren zum Anfassen, erstklassiger Unterhaltung und einer besonders familienfreundlichen Atmosphäre. Die Schiffe sind wunderschön gestaltet und bieten spezielle Bereiche für Kinder und Jugendliche jeden Alters. Ab Galveston führen Disney-Kreuzfahrten ebenfalls in die westliche Karibik, mit einem besonderen Highlight: der exklusiven Disney-Insel Castaway Cay auf den Bahamas. Diese private Insel ist ein wahres Paradies mit wunderschönen Stränden und exklusiven Aktivitäten für Disney-Gäste, wie Schnorcheln, Wassersport und besonderen Disney-Momenten. Die Kombination aus der westlichen Karibik und Castaway Cay macht diese Kreuzfahrten besonders für Familien zu einem unvergesslichen Erlebnis.
MSC Cruises: MSC Cruises bietet eine moderne Flotte und ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis mit einem Hauch von europäischem Flair. Die Reederei richtet sich besonders an Familien und Reisende, die ein lebendiges, aber dennoch erschwingliches Kreuzfahrterlebnis suchen. Ab Galveston führt MSC Cruises in die westliche Karibik und hält dabei einige der beliebtesten Reiseziele wie Cozumel bereit, wo Schnorcheln und Tauchen in den Korallenriffen ein Muss sind. Aber auch Jamaika ist ein häufiger Halt auf MSC-Routen, mit seiner entspannenden Atmosphäre und den berühmten Wasserfällen. Ein echtes Highlight ist die private Insel von MSC – Ocean Cay MSC Marine Reserve auf den Bahamas. Diese nachhaltige Insel bietet nicht nur herrliche Strände, sondern auch eine Vielzahl von Wassersportmöglichkeiten. Wer ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und gleichzeitig ein modernes, europäisch inspiriertes Kreuzfahrterlebnis sucht, ist hier genau richtig.
Norwegian Cruise Line (NCL): Norwegian ist bekannt für das „Freestyle Cruising“-Konzept, das den Reisenden maximale Flexibilität bietet. Keine festen Essenszeiten, eine riesige Auswahl an Spezialitätenrestaurants und eine entspannte Atmosphäre machen die Reisen von NCL besonders attraktiv. Ab Galveston geht es oft in die westliche Karibik, mit Zielen wie Cozumel und Progreso. Das Freestyle-Konzept lässt Reisenden viel Freiheit, ihren Urlaub individuell zu gestalten und das Erlebnis an Bord nach ihren eigenen Wünschen zu genießen.
Princess Cruises: Princess Cruises ist die perfekte Wahl für all diejenigen, die ein elegantes Kreuzfahrterlebnis suchen. Die Schiffe sind bekannt für ihre exzellente Küche, den hervorragenden Service und eine entspannte Atmosphäre, die besonders anspruchsvolle Reisende anspricht. Die Reiserouten ab Galveston führen häufig in die westliche Karibik, aber auch längere Kreuzfahrten, die den Panamakanal umfassen, sind sehr beliebt. Der Durchgang durch den Panamakanal ist ein beeindruckendes Erlebnis und ein echtes Highlight der Reise. Princess Cruises bietet außerdem Stopps in exotischen Zielen wie Cartagena in Kolumbien und Costa Rica, wo man noch mehr über die Geschichte und Kultur Mittelamerikas erfahren kann. Diese längeren Kreuzfahrten bieten eine besondere Mischung aus karibischer Schönheit und historischen Entdeckungen.
Celebrity Cruises: Celebrity Cruises ist bekannt für seinen gehobenen Luxus und exzellenten Service. Die Schiffe zeichnen sich durch elegantes Design und komfortable Kabinen aus, und an Bord werden erstklassige Restaurants und Wellnessangebote geboten. Für Reisende, die auf der Suche nach einem exklusiveren Kreuzfahrterlebnis sind, ist Celebrity Cruises eine ideale Wahl. Ab Galveston führt die Route meist in die westliche Karibik, mit bekannten Zielen wie Cozumel und Progreso, aber mit einem besonderen Fokus auf luxuriöse Erlebnisse. Wer auf der Suche nach hochwertigen Landausflügen und einem insgesamt exklusiveren Erlebnis ist, wird bei Celebrity Cruises garantiert auf seine Kosten kommen.
Wir können Ihnen auch bei anderen Anbietern helfen!
Was macht Galveston (und Texas) besonders?
Galveston – eine idyllische Insel vor der Küste von Texas – ist ein beliebtes Ziel für Kreuzfahrtpassagiere mit einer tollen Mischung aus charmanten Stränden, historischer Architektur, exzellenten Meeresfrüchten und einer entspannten Atmosphäre am Golf von Mexiko. Vom Hafen Galveston aus können Besucher problemlos die historische Innenstadt erkunden. Direkt in der Nähe befinden sich Sehenswürdigkeiten wie das Grand 1894 Opera House, das Galveston Island Railroad Museum und das beeindruckende Moody Mansion. Ein Bummel über die Strand Street – die Hauptstraße von Galveston – führt vorbei an kleinen Geschäften, gemütlichen Restaurants und Kunstgalerien, die zum Entdecken und Verweilen einladen.
Ein echtes Highlight ist der Galveston Island Historic Pleasure Pier, ein Vergnügungspark direkt am Meer, der mit Achterbahnen, Karussells und zahlreichen anderen Fahrgeschäften ein Vergnügen für die ganze Familie bietet. Wer sich mehr für Natur interessiert, sollte unbedingt einen Besuch im Moody Gardens einplanen. Hier gibt es ein Aquarium, eine Rainforest Pyramid und ein 3D-Theater, die ein faszinierendes Naturerlebnis bieten. Wer es lieber ruhiger mag, kann im Galveston Island State Park wandern, Vögel beobachten oder einfach die friedliche Umgebung genießen.
Galveston ist auch ein Paradies für Wassersportliebhaber. Ob Schwimmen, Sonnenbaden, Angeln oder Kajakfahren – die Strände bieten zahlreiche Möglichkeiten für Outdoor-Aktivitäten. Besonders beliebt sind der Stewart Beach und der East Beach, die sich perfekt für einen entspannten Tag am Meer eignen.
Aber Galveston ist nur der Anfang! Der Bundesstaat Texas hat noch viel mehr zu bieten. Die einzigartige Kultur von Texas, die von cowboyhafter Tradition, mexikanischen Einflüssen und südlicher Gastfreundschaft geprägt ist, macht ihn zu einem faszinierenden Reiseziel. Große Städte wie Houston, Dallas, Austin und San Antonio bieten eine Mischung aus modernem Flair und historischer Bedeutung. In diesen Städten gibt es jede Menge zu sehen, von Kunstgalerien bis hin zu beeindruckenden Sehenswürdigkeiten. Nicht zu vergessen ist die texanische Küche, die definitiv ein Highlight für Feinschmecker ist. Spezialitäten wie BBQ, Tex-Mex und Chicken Fried Steak sind ein Muss für jeden Besucher. Außerdem kann man die atemberaubende Natur Texass erleben – von den weiten Ebenen im Inland bis zu den malerischen Stränden an der Golfküste.
Kurz gesagt: Galveston ist der perfekte Ausgangspunkt, um sowohl die Schönheit der Insel als auch die Vielfalt des texanischen Staates zu entdecken. Egal ob man einfach nur entspannen, die lokale Kultur kennenlernen oder aufregende Abenteuer erleben möchte – Galveston und Texas haben für jeden etwas zu bieten.

Bildrechte: Lily Miller
Hatten Sie ein Problem an einem anderen Hafen?
Was sind meine Rechte als Kreuzfahrtpassagier?
Das Pauschalreiserecht in Deutschland hat das Ziel, einen angemessenen Interessenausgleich zwischen Reisenden – insbesondere unter dem Gesichtspunkt des Verbraucherschutzes – und Reiseveranstaltern herzustellen. Fairness und Verbraucherschutz sind dabei die beiden wichtigen Gedanken für CruiseLaw. Wenn Sie als Reisende Geld für eine Kreuzfahrt ausgeben, dann sollen Sie im Ergebnis auch das erhalten, was man Ihnen für Ihr Geld versprochen hat. Fehler können wohl natürlich immer passieren und Probleme lassen sich auch nicht immer vermeiden.
Aber: Wenn Ihre Kreuzfahrt dadurch mangelhaft ist, dann ist es nur fair, wenn der Reiseveranstalter Sie für den Mangel entsprechend entschädigt. Das sieht auch der Gesetzgeber in Deutschland in so, denn das wirtschaftliche Risiko soll nicht auf Ihren Schultern als Verbraucher lasten. Reiseveranstalter und Reedereien versuchen leider häufig, die Verantwortung bei Mängeln von sich zu weisen und ihre Kunden (wenn überhaupt) mit bspw. Reisegutscheinen abzuspeisen – das ist kein korrekter Umgang!
CruiseLaw hilft Ihnen dabei, dieses Ungleichgewicht auszugleichen und die Fairness wiederherzustellen.


Ihre Rechte als Kreuzfahrtreisende ergeben sich im Wesentlichen aus den §§ 651 ff. BGB und setzen sich grundsätzlich aus vier verschiedenen Kategorien zusammen:
Minderung:
Eine Minderung ist vielfach die einfachste Form einer Entschädigung. Weicht die Durchführung einer Kreuzfahrt von der Buchung ab, kann der Reisepreis gemindert werden. Damit eine Minderung in Frage kommt, muss die Reise von der Vereinbarung abweichen oder anderweitig mit Mängeln behaftet und der Wert der Reise dadurch geschmälert sein. Die Minderung als solche beschreibt dabei die Herabsetzung des Reisepreises durch Sie als Reisenden. Die Rechtsprechung ist dabei richtigerweise verbraucherfreundlich! Reisende haben vielfach selbst bei höherer Gewalt einen Anspruch auf Zahlung gegen ihre Reiseveranstalter, denn entscheidend ist nicht, ob höhere Gewalt vorliegt, sondern nur ob Abweichungen zwischen Buchung und Durchführung bestehen – auch wenn sich der Veranstalter in seinen AGB bspw. die Möglichkeit zur Routenänderung vorbehalten hat. Eine Minderung ist immer dann möglich, wenn der Veranstalter keinen angemessenen Ersatz geleistet hat. Damit ist die Minderung ein wichtiger Bestandteil Ihrer Passagierrechte, der es Ihnen ermöglicht, eine faire Behandlung zu erhalten, wenn die Reise nicht den vereinbarten Standards entspricht.
Erstattung:
Die Erstattung Ihres bereits bezahlten Reisepreises umfasst Situationen in denen Ihr Reiseveranstalter entweder die Reise storniert oder die Reisemodalitäten umfassend ändert. Sollte bspw. die Route, Reisedauer oder der Reisezeitraum so verändert werden, dass Ihre Reise den ursprünglichen Charakter verliert, sind Sie vielfach nicht gezwungen, die Reise trotzdem durchzuführen. Haben Sie daher keine Angst vor Stornierungsgebühren und prüfen Sie Ihren Fall kostenlos mit CruiseLaw!
Schadensersatz:
Wenn die Reiseleistung hinsichtlich der Reise und sonstiger vertraglich vereinbarter Ausgestaltung so erheblich von der Planung abweicht, dass der Vertragszweck gar nicht mehr oder nur quantitativ/qualitativ erheblich beeinträchtigt erreicht werden kann, ist eine Entschädigung aufgrund nutzlos aufgewendeter (=verschwendeter) Urlaubszeit möglich. Wie hoch ein Schadensersatz in einem jedem Fall sein kann, hängt von einigen Faktoren ab.
Sonstiges:
Zusätzlich können auch weitere Schadensersatzansprüche aufgrund von Mehraufwendungen (bspw. Ersatzreisen oder Ersatzkleidung) gegenüber Reiseveranstaltern und zusätzlich Ansprüche auf Zahlung gegenüber Reise- und Insolvenzversicherungen und Fluggesellschaften über CruiseLaw durchgesetzt werden.
Häufig gestellte Fragen
Was kostet CruiseLaw?
Der wichtigste Punkt vorweg: Die Benutzung von CruiseLaw ist kostenlos und wird es auch immer bleiben!
Das bedeutet, dass Sie unser komplettes System so oft, so umfangreich und für so viele Personen nutzen können, wie Sie möchten!
Damit können Sie sich selbst ein Bild über Ihre Situation verschaffen und eine sinnvolle Entscheidung treffen. Bevor Sie uns beauftragen, zeigt Ihnen unser System die mögliche Entschädigungshöhe und unsere darauf basierende Erfolgsprovision an.
Wenn Sie uns anschließend beauftragen und Ihr Fall über unsere KI an unser Team im Hintergrund weitergegeben wird, gehen Sie selbst dann noch keinerlei Risiko ein.
Wir erhalten unsere Provision erst und nur, wenn wir für Sie erfolgreich waren und eine Entschädigung durchgesetzt haben!
Welche Vorteile bringt mir CruiseLaw?
CruiseLaw ist die einfachste, schnellste und günstigste Möglichkeit, eine Entschädigung gegen Ihre Reiseveranstalter durchzusetzen.
Es ist unser größtes und wichtigstes Ziel, Ihnen zu helfen – Punkt!
Dafür nutzen wir unsere Vorreiterposition als Legal-Tech Rechtsdienstleister in der Kreuzfahrt-Branche, um das bestmögliche Ergebnis für Sie herauszuholen. Deswegen stehen wir Ihnen bei der Durchsetzung Ihrer Rechte von Anfang bis Ende zur Seite.
Sie haben keinen Aufwand und keinen Ärger!
Sie müssen sich nicht um einen Anwalt kümmern, nicht zu einem Beratungsgespräch fahren und keine Erstberatungsgebühr zahlen.
Nutzen Sie CruiseLaw, ganz wie es Ihnen passt!
Egal ob mit Laptop oder Tablet Zuhause auf der Couch, unterwegs auf dem Handy oder in Ihrer Mittagspause im Büro, ganz wie es Ihnen passt.
Das Beste kommt zum Schluss: CruiseLaw ist kostenlos!
Es ist vollkommen egal, wie lange und wie aufwändig Ihr Fall für uns ist:
Erst (und nur dann!) wenn wir Ihre Entschädigung von Ihrem Reiseveranstalter erhalten haben, stellen wir Ihnen unsere Provision in Rechnung.
Wie kann ich CruiseLaw beauftragen?
Die Beauftragung von uns erfolgt online über unser System – einfach, kostenlos und schnell!
Überall wo Sie den unten stehenden Button finden, erhalten Sie direkt und ohne Umwege Zugriff auf den Kern unseres Angebotes.
Je nachdem, welches Problem bei Ihnen vorliegt oder vorgefallen ist und wie umfangreich Sie CruiseLaw nutzen wollen,
führt Sie unser System durch sämtliche relevanten Punkte und fragt alle zur Bearbeitung Ihres Falles notwendigen Daten ab.
Sofern Probleme bei der Eingabe Ihrer Daten auftreten sollten, kontaktieren Sie uns bitte über service@cruiselaw.de oder über unsere anderen Kontaktmöglichkeiten.
Welche Dokumente benötige ich bzw. CruiseLaw von mir?
Grundsätzlich benötigen wir für eine außergerichtliche Durchsetzung Ihres Anspruches eigentlich keine Dokumente von Ihnen.
Nichtsdestotrotz fragen wir Sie im Rahmen Ihrer Fallerstellung nach einigen wenigen Sachen, ganz in Abhängigkeit des bei Ihnen aufgetretenen Problems. Dazu zählt bspw. Ihre Buchungsbestätigung (bzw. Ihr Reisevertrag) sowie – wenn möglich – Ihre Kommunikation mit dem Reiseveranstalter.
Selbst wenn wir Sie erst einmal nicht nach Dokumenten fragen sollten, bitte behalten Sie alles, was Sie dazu gesammelt haben! Das erleichtert (und stellenweise sogar ermöglicht) eine gerichtliche Durchsetzung im Anschluss.
Kann CruiseLaw mir nur bei Kreuzfahrt-Problemen helfen?
Nein – CruiseLaw ist Ihre Anlaufstelle für sämtliche Probleme, die mit Ihrer Kreuzfahrt in Verbindung stehen!
Zwar liegt unser Fokus auf Kreuzfahrtreisen, da wir uns aber im Pauschalreiserecht bewegen, ist es (fast) vollkommen egal, was Ihnen wann im Rahmen Ihrer Reise passiert ist. Wenn Ihre Reise vor Beginn abgesagt wurde, Ihre An- oder Abreise (insbesondere natürlich auch hinsichtlich Flugreisen) nicht wie vereinbart war oder während Ihrer Kreuzfahrt Mängel aufgetreten sind – wir sind für Sie da!
Wie kann ich CruiseLaw kontaktieren?
Sie können uns bzw. unseren Kundenservice auf mehrere Arten rund um die Uhr erreichen!
Ihnen steht unser Kontaktformular und unsere Service-E-Mail für alle normalen Fragen, sowie unsere Datenschutz-E-Mail für besondere Anfragen hinsichtlich des Datenschutzes zur Verfügung.
Darüber hinaus erreichen Sie uns auch postalisch.
Sofern es im Einzelfall möglich ist, versuchen wir, sämtliche Anfragen innerhalb von 48 Stunden zu beantworten.
Sie hatten Probleme mit Ihrer Kreuzfahrt?
Auch bei einem eher häufig als An- und Abreisehafen genutzten Ort wie Galveston können Reisende Probleme mit ihren Kreuzfahrten haben. Sobald Häfen ersatzlos gestrichen oder gegen andere Häfen getauscht werden, kann Ihnen eine Entschädigung zustehen. Vielleicht wurde Ihnen auch eine falsche Kabine zugeteilt oder Ihr Gepäck verloren? Und wenn Ihre Reise vor Beginn von Ihrem Reiseveranstalter abgesagt wurde, können wir uns auch dabei um Sie kümmern.
CruiseLaw hilft Ihnen bei all Ihren Kreuzfahrtproblemen und setzt Ihr Recht für Sie durch!





