nicko cruises ist aufgrund eines technischen Defekts gezwungen, die geplante Flusskreuzfahrt mit der MS Bijou du Rhône vom 4. bis 11. September 2024 in Frankreich abzusagen.
Die Bijou du Rhône wird am 4. September 2024 nicht wie geplant in Lyon zur Abfahrt bereitstehen. Die ursprünglich geplante einwöchige Kreuzfahrt sollte Ziele entlang der Rhône und Saône ansteuern. Vom Einschiffungshafen Lyon aus war eine Fahrt nordwärts bis nach Chalon-sur-Saône vorgesehen, mit Arles nahe der Mittelmeermündung als südlichstes Ziel.
Das Flusskreuzfahrtschiff erlitt am vergangenen Freitag bei einer Grundberührung einen Schaden, der eine Reparatur auf einem Trockendock erfordert. Die Reederei informierte nicko cruises über die notwendige Maßnahme, wodurch die Durchführung der Reise leider nicht möglich ist. Aufgrund der Absage der Reise wird das Schiff nächste Woche keines dieser Ziele im Süden Frankreichs anlaufen.
Ob die weiteren Reisen im September 2024 mit der MS Bijou du Rhône durchgeführt werden können, ist noch offen. Behalten Sie Ihre E-Mails und/oder unsere aktuellen Fälle im Blick.
nicko cruises bietet den betroffenen Kunden zwar eine Umbuchung auf eine beliebige Reise aus den Hochsee- und Flusskreuzfahrten bis 2026 inklusive eines Rabattes in Höhe von 10% auf den aktuell günstigsten Preis oder, dass alle bereits geleisteten Zahlungen zurückerstattet werden. Dies ist jedoch nicht genug!
Das Team von CruiseLaw meint:
Im vorliegenden Fall steht Ihnen zusätzlich zu der vollständigen Rückerstattung Ihres Reisepreises auch ein Schadensersatz in Höhe von 50% auf den gesamten Reisepreis zu! CruiseLaw hilft Ihnen gerne dabei, Ihre Entschädigung durchzusetzen.
Bildrechte: Bijou du Rhone in Trevoux von Starbuck1960 // CC BY
