MSC Cruises musste eine Kreuzfahrt auf der MSC Sinfonia weniger als 24 Stunden vor Reisestart aufgrund technischer Probleme absagen.
Die Kreuzfahrt auf der MSC Sinfonia sollte die Gäste eigentlich von Bari an der italienischen Ostküste über einen Zwischenhalt in Athen zu zwei Stopps in die Türkei und zurück nach Bari führen. Aufgrund technischer Probleme am Schiff musste MSC Cruises die Reise jedoch kurzfristig absagen, da bereits auf der letzten Rückreise über große Teile nicht schneller als vier Knoten gefahren werden konnte. Dies führte auch dazu, dass die Ankunft zum geplanten Gästewechsel erst am Samstagabend und nicht – wie ursprünglich geplant – um 8 Uhr morgens stattgefunden hat.
Die betroffenen Reisenden sollen laut MSC Cruises ihren Reisepreis und ein Reiseguthaben in Höhe des Reisepreises für eine zukünftige Kreuzfahrt erhalten.
Geplanter Reiseverlauf der MSC Sinfonia: Bari – Seetag – Piräus/Athen – Izmir – Istanbul – Seetag – Kerkyra (Korfu) – Bari
Das Team von CruiseLaw meint:
Wenn Sie lieber eine Entschädigung in Geld anstatt ein an Bedingungen gebundenes Reiseguthaben haben möchten, hilft CruiseLaw hilft Ihnen gerne dabei, Ihre Entschädigung durchzusetzen.
Bildrechte: MSC Sinfonia in Kiel von HenSti // CC BY